ติดจะพัก-การเปิดลงทะเบียนรับเงินดิจิทัลวอลเล็ต 10,000 บาท เมื่อวันที่ 1 สิงหาคม 2567 ที่ผ่านมา พบว่ามีประชาชนให้ความสนใจเข้าร่วมโครงการเป็นจำนวนมาก ส่งผลให้ระบบแอปพลิเคชัน “ทางรัฐ” เกิดความขัดข้องชั่วคราวในช่วงแรก
รายละเอียด:
- กระแสตอบรับล้นหลาม: ภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมงหลังจากเปิดให้ลงทะเบียน มีประชาชนกว่า 6 ล้านคนพยายามเข้าใช้งานระบบ ซึ่งเกินกว่าที่ระบบรองรับได้ ทำให้เกิดปัญหาในการเข้าถึงและดำเนินการลงทะเบียน
- ปัญหาที่พบ: ผู้ใช้งานส่วนใหญ่เผชิญกับปัญหา เช่น ระบบโหลดช้า เชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้ ข้อผิดพลาดในการยืนยันตัวตน และไม่สามารถกดรับสิทธิได้
- มาตรการแก้ไข: ทางรัฐบาลได้ออกมาชี้แจงว่ากำลังเร่งแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น และขอให้ประชาชนอดทนรอ เนื่องจากมีผู้สนใจเข้าร่วมโครงการจำนวนมาก
- คำแนะนำสำหรับผู้ใช้งาน: ผู้ที่ยังไม่สามารถลงทะเบียนได้ สามารถลองลบและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ หรือรอสักครู่แล้วลองเข้าใช้งานอีกครั้ง
เสียงจากประชาชน: บนสื่อสังคมออนไลน์มีการแสดงความคิดเห็นและข้อร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นจำนวนมาก โดยส่วนใหญ่แสดงความไม่พอใจต่อความล่าช้าและความไม่สะดวกในการใช้งานระบบ
ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีมองว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นส่วนใหญ่เป็นผลมาจากการที่ระบบไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับปริมาณผู้ใช้งานที่สูงขนาดนี้ในครั้งเดียว
แม้ว่าจะมีปัญหาเกิดขึ้นในช่วงแรก แต่รัฐบาลก็ยืนยันว่าจะเร่งแก้ไขปัญหาและเปิดโอกาสให้ประชาชนได้ลงทะเบียนอย่างทั่วถึง โดยโครงการนี้มีกำหนดเปิดรับการลงทะเบียนถึงวันที่ 15 กันยายน 2567